Bem-vindo à Sunpal Power Co., Ltd ("Sunpal", "nós", "nos", "nosso"). A sua privacidade e a segurança das suas informações pessoais são fundamentais para nós. A presente política de privacidade descreve os tipos de informações que recolhemos, a forma como as utilizamos, as medidas que tomamos para proteger as suas informações e as opções que tem relativamente à utilização que fazemos das suas informações. Leia esta política com atenção.

Informações que recolhemos

Recolhemos informações que podem identificá-lo, como o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e endereço residencial, bem como outras informações que não o identificam. Recolhemos estas informações de várias formas, por exemplo, quando solicita um orçamento, subscreve a nossa newsletter, participa num inquérito ou contacta o nosso departamento de apoio ao cliente.

Como utilizamos as suas informações

Podemos utilizar as suas informações pessoais para os seguintes fins:
Para o introduzir no nosso sistema de apoio ao cliente.
Para fornecer os produtos e serviços solicitados pelo utilizador.
Para fornecer ao utilizador conteúdos personalizados e serviços personalizados, de modo a torná-los mais relevantes para os seus interesses e necessidades.
Para responder às suas questões e satisfazer os seus pedidos, incluindo a satisfação de encomendas; conceção, produção, entrega de produtos ou sistemas fotovoltaicos DIY; ou serviços pós-venda e prestação de apoio técnico.
Para o contactar com o seu consentimento; estamos a enviar-lhe informações sobre os nossos produtos e marketing que podem ajudar a sua empresa.
Para lhe enviar informações importantes sobre a nossa relação com o utilizador ou sobre as alterações do sítio aos nossos termos, condições, políticas e outras informações administrativas.
Para os nossos objectivos comerciais, tais como análise de dados, auditorias, desenvolvimento de novos produtos, melhoria dos nossos serviços, identificação de tendências de utilização e determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais.

Partilha das suas informações

Em alguns casos, confiaremos a terceiros o processamento das suas informações pessoais em nosso nome. Por exemplo, as empresas que enviam mensagens de texto e correio eletrónico, ou que prestam apoio técnico em nosso nome, só podem utilizar as suas informações pessoais para lhe prestar serviços em nosso nome.
Podemos partilhar determinadas informações pessoais com os nossos afiliados e parceiros estratégicos que cooperam connosco no fornecimento de produtos e serviços, de tempos a tempos, para fornecer os produtos ou serviços solicitados pelo utilizador.

Segurança das suas informações

Tomamos medidas organizacionais, técnicas e administrativas razoáveis para proteger as suas informações contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. Infelizmente, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento de dados pode ser garantida como 100% segura. Recomendamos que o utilizador também tome medidas para proteger as suas informações, tais como utilizar palavras-passe fortes e manter o seu software atualizado.

Acesso e escolhas

O utilizador tem opções relativamente à nossa utilização e divulgação das suas informações pessoais. O utilizador pode optar por:
Atualizar e corrigir as suas informações pessoais.
Alterar as suas preferências relativamente a determinadas comunicações.