Estimados clientes, socios y amigos,
Al dar la bienvenida al Año del Caballo de Fuego, todo el Sunpal El equipo desea extender nuestros más sinceros deseos de un Año Nuevo Chino (Festival de Primavera) lleno de alegría, salud y prosperidad para usted y sus seres queridos.
Arreglo de vacaciones
Para permitir que nuestros miembros del equipo pasen tiempo de calidad con familiares y amigos durante esta importante fiesta tradicional, Sunpal observará el siguiente horario de vacaciones:
- Período de vacaciones del Año Nuevo Chino: 13 de febrero de 2026 – 23 de febrero de 2026
- Reanudación Normal de Operaciones: 24 de febrero de 2026 (martes)
Importante - Continuidad del negocio y del servicio
Mientras nuestro personal estará de vacaciones, tenga la seguridad de que las operaciones comerciales principales y los servicios al cliente de Sunpal continuarán sin interrupciones. Hemos implementado horarios de turnos y equipos de guardia para garantizar que los siguientes servicios permanezcan disponibles:
- Respuesta oportuna a todas las consultas y correos electrónicos
- Continuación del procesamiento de pedidos y la producción
- Soporte técnico postventa
- Coordinación de envíos y seguimiento logístico
Durante el período festivo, nuestro equipo atenderá sus solicitudes con la misma prontitud y profesionalismo de siempre. Puede comunicarse con nosotros a través de los canales de comunicación habituales y nos comprometemos a ayudarle sin demora.
Recomendaciones
Para asegurar un funcionamiento óptimo del negocio durante este período, recomendamos amablemente:
- Realizar pedidos o enviar requisitos de proyecto lo antes posible
- Confirmando horarios de entrega y planes logísticos con antelación
- Ponerte en contacto con tu gerente de cuenta dedicado para asuntos urgentes o que requieran mucho tiempo
En Sunpal, seguimos plenamente comprometidos a ofrecer soluciones de energía solar fiables y de alta calidad, junto con un servicio excepcional. Agradecemos su continua confianza y colaboración.
¡Te deseo a ti y a tu familia un muy Feliz Año Nuevo Chino!
¡Feliz Año Nuevo!
¡Que el Año del Caballo de Fuego le traiga abundante éxito, buena fortuna y felicidad!
Saludos cordiales,
El Equipo Sunpal
Febrero de 2026